360° Salesforce-Beratung

Es gibt viele CRM-Lösungen. Warum Salesforce?

• Ist die modernste und innovativste Lösung und die, die am stärksten wächst.
• Ist in jeder Hinsicht anpassbar und erweiterbar, um die genaue Bedürfnisse jedes Unternehmens abzudecken.
• Ermöglicht die Automatisierung von komplexen, wiederkehrenden Arbeitsabläufe.
• Ermöglicht die Erstellung und Verwaltung von Portale für alle Ihre Geschäftspartner (Kunden, Partner, Mitarbeiter, …).
• Verfügt über eine eigene App für iOS- und Android-Geräte und ermöglicht, dass Sie eigene APPs für Ihre Kunden und Geschäftspartner erstellen und veröffentlichen.
• Kann in eine Reihe externer Systeme wie ERP, Buchhaltungssysteme, E-Commerce-Plattformen und soziale Medien integriert werden. Es gibt Standard-Integrationstools und Standard-APIs, die den gegenseitigen Datenaustausch und abgestimmte Arbeitsabläufe zwischen den integrierten Systemen ermöglichen. Einige Beispiele: Google Apps, Office 365, Abacus, Sage, Finanzen, Personal, Analytics und eSigning.
• Verfügt über tausende von zusätzlichen Modulen und Integrationen, welche von Kunden und Partner enwickelt werden.
• Ist die Lösung die am meisten Sprachen unterstützt (aktuell +30. Darunter Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch)
• Zentralisiert sowohl interne als auch externe Kommunikation, Aufgaben und Terminplanung (Social Media, eMail, VoIP, etc.).

Ist Salesforce richtig für mein Unternehmen?

Salesforce ist geeignet für Unternehmen aller Grössen und Branchen. Je grösser und komplexer der Unternehmen, umso mehr Vorteile die Lösung vorstellt. Kleinunternehmen und Startups sind aber mit Salesforce Essentials auch bestens ausgerüstet und können jederzeit und per Knopdruck upgraden.

Wie viel kostet Salesforce?

Da Salesforce eine Cloud-Lösung ist, ist eine Investition in IT-Infrastruktur (bsp. Server, VPN, Terminal-Services, usw.) nicht notwendig.

Der sachgemässe Auswahl von Salesforce-Lizenzen ist extrem wichtig, da diese von CHF 30 bis CHF 350 pro Benutzer und Monat variieren können. Hier haben Sie eine erste Übersicht der Preise der Salesforce Sales Cloud.

Je nach gewünschte Funktionalität, werden zusätzliche Lizenzen benötigt:

• Salesforce Community Cloud (Für Kunden- und Partner-Portale oder eigene Apps)
• Salesforce Commerce Cloud (eCommerce)
• Spezifische Integrationen
• …

Also, gar nicht so einfach. Am liebsten lassen Sie sich von einem Salesforce-Spezialist (wie wir!) beraten.